Flow サービスの流れ

お問い合わせフォームまたはお電話より、お名前や相談内容など必要事項をお伝えください。あらかじめご都合のよい日程をいくつか決めていただくと、日程調整がよりスムーズになります。取り扱い可能か不明な物品であっても、まずはお問い合わせください。

決めていただいた日時に、現地に訪問しお見積もりいたします。内容に応じてお客様に合うプランをご提案いたしますので、ご不明な点があればお気軽にご相談ください。一人ひとりのご希望や条件など、丁寧にヒアリングいたします。

事前に回収依頼したい物品をまとめていただきます。基本的に、当日は立ち会っていただくだけで問題ありません（※当日までに整理や運びやすい場所への移動にご協力いただけると、より早く作業を終えられるケースが多いです）。

実際の作業当日、スタッフが現地までお伺いいたします。到着前にはお電話でご連絡いたしますのでご安心ください。家具・家電など大きく重い物であっても、丁寧に搬出。大切なお住まいに傷や汚れをつけることなく作業を進めていきます。

作業が終わりましたら、スタッフと一緒に回収し忘れなどがないかチェックしていただきます。問題がなければご精算となります。お客様より追加作業のご依頼がない限り、当初のお見積もりから料金が追加されることはないので安心です。